ESPECIALISTA EN MARKETING DIGITAL

MÓDULO DE FORMACIÓN 1 DISCIPLINAS Y CONCEPTOS ESTRATÉGICOS DEL MARKETING DIGITAL

– Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
 Adquisición de los fundamentos del marketing digital.
 Conocimiento del ecosistema, de los diferentes players y de los perfiles que componen el marketing digital.
 Entendimiento de las claves del SEO, SEM, Display, Email marketing, Social Ads, Inbound, Programática…
 Conocimiento de las herramientas de research y validación digital.
 Entendimiento de los aspectos legales esenciales del marketing digital.
– Habilidades de gestión, personales y sociales
 Capacidad para traducir, manipular y comprender las perspectivas de los clientes, utilizándolas para crear una estrategia comercial sólida.
 Dominio de herramientas que garanticen la identificación, seguimiento y notificación de indicadores clave o KPI´s.
 Capacidad de comunicar los éxitos y los aprendizajes clave de las acciones llevadas a cabo.
 Especialista en comunicación interna y en gestión del cambio para impulsar una estrategia organizativa basada en el compromiso y la motivación.
 Creación de textos convincentes para diferentes audiencias con diversos tonos y extensiones, basados en contenidos concisos, atractivos y focalizados.

MÓDULO DE FORMACIÓN 2 PLAN DE MARKETING DIGITAL

– Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
 Planteamiento del plan de marketing digital completo, efectivo y rentable y su correspondiente distribución presupuestaria por disciplinas.
 Uso de herramientas para identificar tendencias y consumos, analizar el mercado e investigar sobre la competencia.

 Entendimiento de la base de la analítica digital para tener nociones de cómo se generan los datos digitales y ser capaces de tomar decisiones.

– Habilidades de gestión, personales y sociales
 Aptitud analítica: ser capaz de extraer aquellos datos de valor que serán fundamentales para el proceso de análisis e interpretación.
 Saber escuchar ideas, mantener una retroalimentación continua, comunicar claramente los objetivos, enfrentar retos en conjunto y motivar, potenciar e inspirar a su equipo.
 Especialista en marketing de contenidos para saber cómo atraer y mantener a clientes potenciales mediante contenido de valor e interés para ellos.
 Creativo para aumentar el tráfico hacia un eCommerce o sitio web, compartiendo publicaciones de calidad, segmentando a los usuarios, sabiendo en qué red se encuentra su público objetivo y comprendiendo sus intereses y necesidades.

MÓDULO DE FORMACIÓN 3 DIGITAL CONTENT PLAN & BRANDED CONTENT

– Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
 Comprensión del Digital Content Plan & Branded Content.
 Definición y uso de los clientes ideales y uso de la herramienta Buyer Persona Canvas.
 Ventajas de la dedicación a los clientes ideales.
 Generación de perfiles de clientes ideales.
 Cómo identificar clientes ideales.
 Creación de Buyer Persona Canvas.
 Conocimiento de las fases y acciones de un Funnel de conversión.
 Desarrollo de un Funnel de conversión.
 Optimización del Funnel de conversión.
 Aplicación de los principios del marketing en buscadores y las claves de la redacción para SEO.
– Habilidades de gestión, personales y sociales
 Creativo para plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.
 Asertivo, ser capaz de aceptar las opiniones favorables como las críticas.
 Empatía para ponerse en el lugar de los consumidores pues es, dentro de la empresa, la voz de estos.
 Organizado porque es necesario desempeñar varias tareas a la vez, por lo que debe saber priorizar y gestionar su tiempo.
 Resolutivo para dar respuestas correctas en el menor tiempo posible.
 Autodidacta. Debe conocer las novedades que se publican en los principales blogs o sites de marketing digital, estar al tanto de lo que comparten o publican los expertos social media en blogs, foros, redes sociales… o las novedades o actualizaciones que presentan periódicamente las principales herramientas de marketing digital.
 Líder. Debe saber liderar las comunidades que gestiona y lograr la mayor interacción posible de los usuarios y hacerla crecer.
 Sentido común para enfrentarse con situaciones no previstas, y saber cuál es la mejor respuesta en cada momento.

 Buena ortografía y redacción. Ha de saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción

MÓDULO DE FORMACIÓN 4 PROCESOS, HERRAMIENTAS Y CANALES DEL INBOUND MARKETING

– Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
 Comprensión global de los componentes de un proyecto SEO.
– Título de la página.
– Descripción de la página.
– Palabras Clave (en desuso).
– Encabezados H1, H2 y H3.
– Imágenes con atributos y nombre.
– Enlaces internos y externos con URL amigable.
– Evitar el uso de elementos que no indexan bien.
– Insertar un Sitemap XML.
 Adquisición de los conceptos básicos de Marketing Automation.
– Definición de objetivos.
– Preparación de la implementación de un proceso de Marketing Automation.
– Externalización o internacionalización del Marketing Automation.
– Elección de un buen software de Marketing Automation.
 Conocimiento de las estrategias y herramientas para el marketing en redes sociales.
 Uso del email marketing.
 Planteamiento de la analítica como herramienta para la consecución de objetivos.
– Habilidades de gestión, personales y sociales
 Conocimientos de SEO.
 Habilidades en comunicación social; es decir, saber qué tipo de contenido funciona mejor en qué plataforma, y en consecuencia optimizarlo para cada una, así como poseer una clara comprensión de las diferentes dinámicas de cada canal social.
 Orientado a la Atención al cliente.
 Maestro en las herramientas de gestión de medios sociales, lo que implica estar de forma permanente en formación y entrenamiento.
 Creativo para plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.
 Buena ortografía y redacción. Ha de saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción.
 Inteligencia visual, que le hagan capaz de acompañar el texto, con potentes y atractivas imágenes, fotografías o gráficos, aumentando el valor de lo que se comunica.

MÓDULO DE FORMACIÓN 5 MARKETING EN BUSCADORES

– Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
 Conocimiento de los elementos clave e imprescindibles de cómo se monta una campaña en cada una de las plataformas y los principales factores del posicionamiento de SEM.
 Comprensión del diseño de una estrategia de SEM integrada en una estrategia de marketing global.
 Dominio de los formatos publicitarios para ecommerce y marketplaces.
 Análisis del ecosistema y funcionamiento de la Programática y Real Time Bidding.
 Adquisición de las claves de cómo ejecutar las campañas y los soportes disponibles gracias a los datos y segmentación al detalle.
 Aprendizaje sobre la generación de reporting de las campañas.

-Habilidades de gestión, personales y sociales
 Creativo para plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.
 Asertivo, ser capaz de aceptar las opiniones favorables como las críticas.
 Empatía para ponerse en el lugar de los consumidores pues es, dentro de la empresa, la voz de estos.
 Organizado porque es necesario desempeñar varias tareas a la vez, por lo que debe saber priorizar y gestionar su tiempo.
 Resolutivo para dar respuestas correctas en el menor tiempo posible.
 Autodidacta. Debe conocer las novedades que se publican en los principales blogs o sites de marketing digital, estar al tanto de lo que comparten o publican los expertos social media en blogs, foros, redes sociales… o las novedades o actualizaciones que presentan periódicamente las principales herramientas de marketing digital.
 Líder. Debe saber liderar las comunidades que gestiona y lograr la mayor interacción posible de los usuarios y hacerla crecer.
 Sentido común para enfrentarse con situaciones no previstas, y saber cuál es la mejor respuesta en cada momento.
 Buena ortografía y redacción. Ha de saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción

MÓDULO DE FORMACIÓN 6 SOCIAL MEDIA MARKETING

• Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
   Comprensión de la importancia del mobile marketing.
   Dominio de los principales formatos publicitarios en redes sociales y redes publicitarias.
   Conocimiento de los elementos clave e imprescindibles de cómo se monta una campaña en cada una de las plataformas.
   Creación y seguimiento de las estrategias de campaña y objetivos clave (KPI’s).
   Comprensión de los nuevos canales de adquisición: plataformas, videojuegos, nuevas redes, marketing de influencers…
  – Habilidades de gestión, personales y sociales
   Conocimientos de SEO.
   Habilidades en comunicación social; es decir, saber qué tipo de contenido funciona mejor en qué plataforma, y en consecuencia optimizarlo para cada una, así como poseer una clara comprensión de las diferentes dinámicas de cada canal social.
   Orientado a la Atención al cliente.
   Maestro en las herramientas de gestión de medios sociales, lo que implica estar de forma permanente en formación y entrenamiento.
   Creativo para plantear acciones novedosas y notorias sin apenas inversión económica.
   Buena ortografía y redacción. Ha de saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción.
   Inteligencia visual, que le hagan capaz de acompañar el texto, con potentes y atractivas imágenes, fotografías o gráficos, aumentando el valor de lo que se comunica.

MÓDULO DE FORMACIÓN 7 HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES, PARA EL ENTORNO DIGITAL

– Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
 Impulso de habilidades digitales:
– Liderazgo participativo.
– Gestión del cambio.
– Inteligencia emocional.
– Storytelling.
– Creación de marca personal.
– Comunicación y negociación en entornos digitales.
 Comprensión de las competencias necesarias para el nuevo entorno digital:
– La influencia digital.
– La colaboración en el entorno.
– La integración de la diversidad.
– La gestión emocional.
– La agilidad en toma de decisiones.
– La anticipación en contextos digitales.
– La flexibilidad para la transformación.
– La asunción de incertidumbre y riesgos.

– La elaboración, gestión y difusión de contenidos.
 Conocimiento de las herramientas imprescindibles para:
 Práctica en las claves del trabajo en equipo y de la productividad en remoto.
 Fomento del liderazgo participativo y la gestión del cambio.
 Dominio de la comunicación y la negociación en entornos digitales.
 Práctica del modelo de competencias para el entorno digital.
 Elaboración y gestión de la marca personal desde la importancia del storytelling.